Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben Ihnen einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Diese Datenschutzerklärung betrifft ausschließlich die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dieser Website. Über die Verarbeitung von Patientendaten im Rahmen einer Behandlung informiert die Praxis gesondert.
Datenerfassung auf dieser Website
Beim Besuch der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Website sicher und fehlerfrei bereitgestellt werden kann. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion sowie das verwendete Betriebssystem.
Wenn Sie das Kontaktformular „Termin anfragen“ nutzen oder per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminkoordination und zur Vorbereitung eines möglichen Ersttermins. Dabei können auch Gesundheitsdaten verarbeitet werden, wenn Sie diese im Formular angeben.
Cookies, Tracking und Marketing
Diese Website setzt keine Cookies ein und nutzt keinen lokalen Browserspeicher. Es werden keine Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste verwendet. Deshalb wird auf dieser Website kein Cookie-Banner eingesetzt.
Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf erteilter Einwilligungen sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Ulrike Klewer
Privatpraxis Ulrike Klewer
in den Räumen des Naturheilkundlichen Therapeutikums Dr. Stephanie Luise Born
Patriotischer Weg 16
18057 Rostock
Telefon: 0381-67076822
E-Mail: therapeutikumrostock@web.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
Eine Datenschutzbeauftragte oder ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da keine gesetzliche Pflicht besteht.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Wenn Sie diese Website nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung beruht, erläutert diese Datenschutzerklärung.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ist die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Erf üllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt insbesondere in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website.
Soweit Gesundheitsdaten im Rahmen der Gesundheitsversorgung durch eine Person verarbeitet werden, die der ärztlichen Schweigepflicht unterliegt, erfolgt die Verarbeitung ergänzend auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Empfänger personenbezogener Daten
Empfänger personenbezogener Daten können technische Dienstleister sein, die wir zur Bereitstellung und zum Betrieb der Website einsetzen. Für Hosting, Website-Baukasten, Content-Delivery-Network und das Kunden- beziehungsweise Anfrageverwaltungssystem wird die Onepage GmbH eingesetzt. Mit Onepage besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Eine Weitergabe der über das Kontaktformular übermittelten Daten an andere Dritte erfolgt nicht.
Übermittlung in Drittländer
Bei der Bereitstellung der Website wird die Onepage GmbH eingesetzt. Onepage setzt als Unterauftragsverarbeiter unter anderem Amazon Web Services EMEA SARL mit Sitz in Luxemburg und Google Cloud EMEA Ltd. mit Sitz in Irland mit Rechenzentren in der EU ein.
Als weiterer Unterauftragsverarbeiter ist Cloudflare, Inc. mit Sitz in den USA gelistet. Soweit hierbei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, stützen sich diese Übermittlungen auf das EU-US Data Privacy Framework.
Eine darüber hinausgehende Drittlandübermittlung durch die Praxis im Zusammenhang mit dieser Website ist nicht vorgesehen.
Speicherdauer
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist, eine Einwilligung besteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung vorsehen.
Entfällt der jeweilige Zweck, widerrufen Sie eine Einwilligung oder verlangen Sie berechtigt die Löschung, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Für Anfragen über das Kontaktformular gelten die besonderen Hinweise zur Speicherdauer in Abschnitt 8.
Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an therapeutikumrostock@web.de.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Ein Profiling findet auf dieser Website nicht statt.
Legen Sie Widerspruch ein, werden Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet, es sei denn, es können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachgewiesen werden, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern
Lennéstraße 1 (Schloss Schwerin)
19053 Schwerin
https://www.datenschutz-mv.de/
Auskunft, Berichtigung, Löschung und weitere Betroffenenrechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung.
Außerdem haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten nach Art. 16 DSGVO,
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 17 DSGVO,
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
- Unterrichtung über Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 19 DSGVO,
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die in Abschnitt 2 genannte verantwortliche Stelle wenden.
Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet auf dieser Website nicht statt.
SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.
Wenn die SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die Sie über diese Website übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
4. Hosting und Bereitstellung der Website
Website-Baukasten und Hosting durch Onepage
Diese Website wird mit dem Website-Baukasten der Onepage GmbH betrieben und bei Onepage gehostet:
Onepage GmbH
Hanauer Landstraße 172
60314 Frankfurt am Main
https://onepage.io
Mit Onepage besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Onepage verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, soweit dies für die Bereitstellung und den Betrieb der Website erforderlich ist.
Die Datenschutzhinweise von Onepage finden Sie unter: https://onepage.io/de/datenschutzerklarung
Content-Delivery-Network
Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Skripte, Bilder, Schriftarten und Kartendaten, werden über das Onepage-Content-Delivery-Network unter der Domain onecdn.io ausgeliefert.
Dabei werden keine Inhalte von Google Fonts oder anderen Drittanbietern geladen. Die Einbindung dient der schnellen, sicheren und einheitlichen Auslieferung der Website-Inhalte.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch zuverlässigen, sicheren und performanten Bereitstellung der Website.
Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden durch die technische Infrastruktur automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören:
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
- aufgerufene Seite,
- Referrer-URL,
- Browsertyp und Browserversion,
- verwendetes Betriebssystem.
Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Fehler analysieren zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website.
5. Cookies und Browserspeicher
Diese Website setzt keine Cookies ein und nutzt keinen lokalen Browserspeicher.
Es werden keine Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste verwendet. Deshalb ist für diese Website kein Cookie-Banner erforderlich.
Sollten künftig Cookies, lokaler Browserspeicher oder entsprechende Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst. Soweit gesetzlich erforderlich, wird dann vorab Ihre Einwilligung eingeholt.
6. Schriftarten
Auf dieser Website werden Schriftarten ausschließlich über das Onepage-Content-Delivery-Network ausgeliefert. Es werden keine Schriftarten von Google Fonts oder anderen Drittanbietern geladen.
Eine direkte Verbindung Ihres Browsers zu Servern von Schriftanbieterinnen oder Schriftanbietern außerhalb der Onepage-Infrastruktur findet dabei nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen und technisch zuverlässigen Darstellung der Website.
7. Anfahrtskarte
Auf dieser Website wird eine Anfahrtskarte angezeigt. Die Karte basiert auf Kartendaten von OpenStreetMap, © OpenStreetMap contributors, sowie OpenMapTiles. Die Darstellung erfolgt mit der Open-Source-Bibliothek MapLibre.
Kartenkacheln und Schriften werden über das Onepage-Content-Delivery-Network ausgeliefert und nicht von Servern der OpenStreetMap Foundation geladen. Eine Datenübermittlung an die OpenStreetMap Foundation findet durch die Anzeige der Karte nicht statt.
Rechtsgrundlage für die Darstellung der Karte ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer nutzerfreundlichen Darstellung der Praxisanschrift und Anfahrtsmöglichkeit.
8. Kontaktaufnahme
Kontaktformular „Termin anfragen“
Auf dieser Website steht ein Kontaktformular „Termin anfragen“ zur Verfügung. Wenn Sie dieses Formular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Terminanfrage, zur Unterbreitung eines Terminvorschlags und zur Vorbereitung eines möglichen Ersttermins verarbeitet.
Das Formular enthält folgende Angaben:
- Kontaktdaten:
- Nachname,
- Vorname,
- Geburtsdatum,
- Krankenkasse,
- Adresse mit Straße und Hausnummer,
- Stadt,
- PLZ,
- E-Mail-Adresse, freiwillig,
- Telefonnummer,
- Kurzanamnese:
- „Unter welchen Beschwerden leiden Sie?“ mit kurzen Angaben zu drei Hauptbeschwerden und gegebenenfalls einer schulmedizinischen Diagnose,
- „Was war kurz vor dem Auftreten Ihrer jetzigen Beschwerden?“,
- Wunschtermin:
- Ersttermin oder Wiederholungstermin,
- „Wie passt es Ihnen am besten?“ mit Angaben zu Ihrer zeitlichen Verfügbarkeit,
- Pflicht-Checkbox mit ausdrücklicher Einwilligung in die Verarbeitung der Angaben einschließlich Gesundheitsdaten.
Die im Formular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben sind erforderlich, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Die Angabe der E-Mail-Adresse ist freiwillig.
Verarbeitung von Gesundheitsdaten
Die Angaben in der Kurzanamnese und eine gegebenenfalls mitgeteilte Diagnose können Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO sein. Gesundheitsdaten sind besonders schützenswerte personenbezogene Daten.
Die Verarbeitung dieser Gesundheitsdaten erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an therapeutikumrostock@web.de.
Sobald die Daten im Rahmen der Gesundheitsversorgung durch eine der ärztlichen Schweigepflicht unterliegende Person verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung ergänzend auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Weitere Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Anfrage dient der Anbahnung eines möglichen Behandlungsvertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, insbesondere zur Organisation und Dokumentation der Anfragebearbeitung, ist Rechtsgrundlage ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherung im Anfrageverwaltungssystem von Onepage
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden im Kunden- beziehungsweise Anfrageverwaltungssystem von Onepage gespeichert und dort von der Praxis abgerufen.
Mit Onepage besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe der über das Kontaktformular übermittelten Daten an andere Dritte erfolgt nicht.
Hinweise zur Nutzung des Formulars
Bitte machen Sie im Formular nur die erfragten kurzen Angaben. Bitte laden oder senden Sie über das Formular keine Befunde, Arztbriefe, Laborwerte, Bilddateien oder sonstigen Unterlagen hoch oder mit.
Bitte senden Sie auch per E-Mail keine ausführlichen Gesundheitsinformationen. Unverschlüsselte E-Mails sind auf dem Transportweg nicht vollständig vor dem Zugriff Dritter geschützt.
Speicherdauer bei Formularanfragen
Die Daten aus Ihrer Terminanfrage werden gespeichert, bis die Anfrage erledigt ist.
Wird ein Behandlungsverhältnis begründet, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für die ärztliche Dokumentation. Diese betragen in der Regel 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung gemäß § 630f Abs. 3 BGB.
Kommt kein Behandlungsverhältnis zustande, werden die Daten gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der Inhalt Ihrer Anfrage und gegebenenfalls Gesundheitsdaten gehören, sofern Sie solche Angaben machen.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Anbahnung eines möglichen Behandlungsvertrags und, soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sobald die Daten im Rahmen der Gesundheitsversorgung durch eine der ärztlichen Schweigepflicht unterliegende Person verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung ergänzend auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Unverschlüsselte E-Mails sind auf dem Transportweg nicht vollständig vor dem Zugriff Dritter geschützt. Bitte senden Sie per E-Mail keine ausführlichen Gesundheitsinformationen, Befunde oder sonstigen sensiblen Unterlagen.
9. Patientendaten im Rahmen der Behandlung
Diese Datenschutzerklärung betrifft die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dieser Website.
Über die Verarbeitung von Patientendaten im Rahmen einer Behandlung, insbesondere über die ärztliche Dokumentation, Aufbewahrung, Schweigepflicht und etwaige Empfänger im Behandlungszusammenhang, informiert die Praxis gesondert.
10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, die eingesetzten technischen Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website abrufbar.